AGB

ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN (AGBs)

Stand 01.05.2026

Inhaltsübersicht

  • 1 Geltungsbereich
  • 2 Reisebestätigung
  • 3 Zahlungsmodalitäten
  • 4 Preise
  • 5 Rücktritt und Stornierungsbedingungen
  • 6 Gewährleistung und Haftungsausschluss
  • 7 An- und Abreise
  • 8 Umgang, Instandhaltung und Schäden im/am Objekt
  • 9 Haustiere
  • 10 Mülltrennung
  • 11 Internetnutzung
  • 12 Vergessene Gegenstände und Schlüssel
  • 13 Erfüllungsort, Gerichtsstand & Rechtswahl
  • 14 Sonstiges

 

  • 1 Geltungsbereich

Die folgenden Geschäftsbedingungen gelten für alle Vereinbarungen zwischen dem Gästehaus Ehmen und dem Kunden zur Vermittlung von Ferienunterkünften. Das Gästehaus Ehmen handelt dabei im Namen und auf Rechnung des Wohnungseigentümers und schließt mit dem Vertragspartner eine Beherbergungsvereinbarung ab. Vertragspartner können volljährige natürliche oder juristische Personen aus dem In- und Ausland sein, die entweder für sich selbst oder für einen Gast eine solche Vereinbarung treffen. Die Beherbergungsvereinbarung ist sowohl in schriftlicher Form als auch durch elektronische Zustimmung verbindlich. Der Gast haftet zudem für seine Mitreisenden.

  • 2 Reisebestätigung

Die Reisebestätigung wird elektronisch oder per Post versandt. Der Gast ist für die Richtigkeit der Daten aller Mitreisenden verantwortlich. Jedem Gast wird dazu geraten, eine Reiserücktrittskostenversicherung abzuschließen.

  • 3 Zahlungsmodalitäten

Die Zahlung ist wie in der Buchungsbestätigung angegeben zu entrichten.

  • 4 Preise

Die in der Buchungsbestätigung angegebenen Preise sind verbindlich und gelten für die dort ausgewiesenen Leistungen. Davon ausgenommen ist der Gästebeitrag (ehemals Kurtaxe), der sich gemäß den Vorgaben der Stadt ändern kann. Alle Nebenkosten, einschließlich der Endreinigung, sind im angegebenen Gesamtpreis enthalten, der Gästebeitrag wird jedoch gesondert berechnet/ausgewiesen.

  • 5 Rücktritt und Stornierungsbedingungen

Ein Rücktritt von der Buchung muss in schriftlicher Form per Post oder E-Mail erfolgen. Es gelten die festgelegten Stornobedingungen. Alternativ kann ein Ersatzreisender benannt werden, der die Buchung schriftlich bestätigen muss. Die Abrechnung und eine mögliche Rückerstattung erfolgen in der Regel erst nach dem ursprünglich gebuchten Reisezeitraum, da erst dann feststeht, ob und in welchem Umfang eine Weitervermietung möglich war. Wir bitten hierfür um Verständnis.

Stornierungsbedingungen:

Ein schriftlicher Rücktritt (postalisch oder per E-Mail) ist erforderlich.

Die Stornierungsgebühren errechnen sich aus den nicht anderweitig vermieteten Tagen. Für jeden frei gebliebenen Tag berechnen wir 90% des Tagesmietpreises.

  • 6 Gewährleistung und Haftungsausschluss

Der Vermittler ist im Rahmen der Sorgfaltspflicht für die ordnungsgemäße Bereitstellung des Mietobjekts verantwortlich. Ein Rücktritt vom Beherbergungsvertrag ist nur dann zulässig, wenn erhebliche Mängel vorliegen und diese nicht innerhalb einer angemessenen Frist behoben werden.

Für Ausfälle oder Störungen der Wasser- oder Stromversorgung sowie für Schäden und Folgen durch höhere Gewalt übernimmt der Vermittler keine Haftung. Ebenso haftet das Gästehaus Ehmen nicht für Internetausfälle oder WLAN Störungen.

Sollte die verbindliche Buchung aufgrund höherer Gewalt oder unvorhersehbarer Ereignisse (wie z. B. Unfall oder Krankheit) vom Vermittler storniert werden müssen, beschränkt sich die Haftung auf die Erstattung der bereits geleisteten Zahlungen. Ein Schadensersatzanspruch des Mieters besteht in diesem Fall nicht.

  • 7 An- und Abreise

Die Anreise am Mietobjekt ist am Anreisetag ab 14:00 Uhr möglich. Die Schlüssel können ab 14.00 Uhr im Büro im Seegatweg 17 abgeholt werden oder nach vorheriger Absprache. Anreisen nach 20.00 Uhr sind nicht möglich. Ungeplante Verspätungen bei der Anreise erfordern unbedingt eine telefonische Mitteilung/Absprache.

Bei der Abreise ist die Ferienimmobilie sauber und aufgeräumt zu hinterlassen. Die Bettwäsche ist am Abreisetag abzuziehen und zusammen mit den Handtüchern im Badezimmer zu deponieren.

Der Müll ist gemäß dem vorgegebenen Trennungssystem in die vorgesehenen Behälter zu entsorgen und darf nicht in der Wohnung zurückgelassen werden. Bitte beachten Sie, dass Restmüll in Ostfriesland kein Hausmüll ist und nur alle vier Wochen abgeholt wird.

Das Mietverhältnis endet spätestens um 10:00 Uhr am Abreisetag.

Bei der Abreise sind die Schlüssel wieder im Büro im Seegatweg 17 abzugeben oder im Briefkasten neben dem Büro einzuwerfen.

Etwaige abweichende Regelungen für bestimmte Objekte werden vorab mit dem Mieter kommuniziert.

  • 8 Umgang, Instandhaltung und Schäden im/am Objekt

Die Einrichtung des Objekts ist sorgfältig zu behandeln. Etwaige Schäden sind unverzüglich zu melden.

In allen Objekten gilt Rauchverbot. Im Außenbereich / auf der Terrasse ist das Rauchen erlaubt.

Es ist ausdrücklich verboten Elektroautos über den Hausstrom zu laden.

  • 9 Haustiere

Haustiere sind nur in den dafür vorgesehenen Ferienobjekten und nach vorheriger Absprache erlaubt. Sie dürfen nicht auf die Betten und nur mit eigenen Decken oder Schonbezügen auf Sofa oder Stühlen liegen. Nach Strandbesuchen sind Haustiere abzutrocknen, damit sie nicht im Objekt selbst trocknen. Hundekot auf dem Grundstück ist sachgemäß zu entsorgen. Bei Verstößen gegen diese Regeln können die dadurch entstandenen Kosten vom Gast eingefordert werden.

  • 10 Mülltrennung

Der Müll ist gemäß des im Objekt aushängenden Trennungssystems bzw. wie auf dem Anreisezettel erläutert zu trennen. Altglas ist in den dafür vorgesehenen öffentlichen Containern selbst zu entsorgen, beispielsweise auf dem NETTO-Parkplatz.

Bitte bedenken Sie Restmüll ist kein Hausmüll und wird nur alle vier Wochen abgeholt.

  • 11 Internetnutzung

Sofern angegeben, ist es möglich, in den Objekten Internet per WLAN zu nutzen. Sollte das Internet aufgrund von Störungen auf interner, regionaler oder überregionaler Ebene ausfallen, ist das Gästehaus Ehmen oder der Eigentümer des Ferienobjekts nicht haftbar. Falls das Internet ausfällt und das Gästehaus Ehmen das Problem nicht beheben kann, besteht kein Anspruch auf Mietminderung. Wir garantieren zudem keine SMART-TVs in den Ferienobjekten.

  • 12 Vergessene Gegenstände und Schlüssel

Vergessene Gegenstände werden von uns für einen Zeitraum von zwei Wochen nach der Abreise aufbewahrt und anschließend entsorgt. Für die Nachsendung vergessener Gegenstände wird je nach Menge und Größe eine Kosten- bzw. Aufwandspauschale in Rechnung gestellt.

Sollte der Gast einen Schlüssel verlieren und das Gästehaus Ehmen nicht in der Lage sein, das Objekt wieder aufzuschließen, sind die Kosten für einen Schlüsseldienst vom Gast zu tragen.

Sollten ausgehändigte Schlüssel nach Abreise durch den Mieter fehlen, kommt dieser für die entstandenen Kosten neuer Schlüssel oder ggf. neuer Schlösser auf.

  • 13 Erfüllungsort, Gerichtsstand & Rechtswahl

Erfüllungsort ist der Ort, an dem der Beherbergungsbetrieb gelegen ist. Dieser Vertrag unterliegt deutschem formellen und materiellen Recht. Ausschließlicher Gerichtsstand ist im zweiseitigen Unternehmergeschäft der Sitz des Vermittlers, wobei der Vermittler überdies berechtigt ist, seine Rechte auch bei jedem anderem örtlichem und sachlich zuständigem Gericht geltend zu machen.

Es gilt deutsches Recht.

    • 14 Sonstiges

Es wird ausdrücklich zugestimmt, dass alle persönlichen Daten, die für die Gästebeitragskasse des Tourismusservice Norden-Norddeich relevant sind, weitergegeben werden dürfen.

Nebenabreden, Änderungen und Ergänzungen der Mietvereinbarung einschließlich solcher über die vorzeitige Beendigung desselben bedürfen der Textform. Auch die Aufhebung des Textformerfordernisses bedarf der Textform. Sollte irgendeine Bestimmung des Vertrages unwirksam oder nichtig sein, so berührt dies die Rechtswirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht.